En ACP OptiCare Pet Essentials nos comprometemos con la excelencia. Por eso, tu opinión y la satisfacción de tu mascota son el centro de todo lo que hacemos.

En ACP OptiCare Pet Essentials nos preocupamos por la calidad, por eso tu opinión y satisfacción como cliente son importantes.

La garantía aplica en todos los productos de ACP OptiCare Pet Essentials, sin importar la presentación. Podrás solicitarla en el mismo punto de venta donde realizaste tu compra, si tu perro o gato probó el alimento y no lo aceptó. La solicitud debe hacerse dentro de los 7 días posteriores a la compra, cumpliendo con las condiciones establecidas.

1. 1. El cliente debe acudir al mismo punto de venta donde compró el producto y presentar el ticket de compra.
   2. El empaque debe ser el original y contener al menos el 80% del alimento.
   3. El alimento debe conservar sus características de origen: color, olor, textura y empaque en buen estado.
   4. La devolución o cambio se realizará únicamente en el punto de venta donde se adquirió el producto.

ACP OptiCare Pet Essentials recomienda seguir con las indicaciones descritas en los empaques y no se hace responsable del manejo inadecuado o del uso incorrecto de los productos.

Las operaciones comerciales que realice ACP OptiCare Pet Essentials y los clientes son dirigidas por las Leyes Mexicanas y cualquier controversia que surja derivada del uso del servicio del sitio web, se someterá a los tribunales de la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otra jurisdicción por motivo de la ubicación del usuario.

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